TRAI ਅਣਚਾਹੇ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਮੈਸਜ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਦਵਾਏਗਾ, ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਬੁਲਾਈ ਮੀਟਿੰਗ
TRAI Action: TRAI ਵੱਲੋਂ ਬੁਲਾਈ ਗਈ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅਣਚਾਹੇ ਕਾਲਾਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਣਚਾਹੇ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜ ਆਉਣ 'ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।
ਸੰਕੇਤਕ ਤਸਵੀਰ
ਅਣਚਾਹੇ ਕਾਲਾਂ-ਸੁਨੇਹਿਆਂ ‘ਤੇ ਨਿਯਮ
ਇਸ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਆਯੋਜਨ TRAI ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਧਾਨਗੀ ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਬਾਡੀ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਡਾ.ਪੀ.ਡੀ.ਵਾਘੇਲਾ ਕਰਨਗੇ। TRAI ਨੇ UCC ‘ਤੇ ਲਗਾਮ ਲਗਾਉਣ ਲਈ 19 ਜੁਲਾਈ 2018 ਨੂੰ UCC ਟੈਲੀਕਾਮ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਕਸਟਮਰ ਪ੍ਰੈਫਰੈਂਸ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (TCCCPR) 2018 ਦੇ ਤਹਿਤ ਨਿਯਮ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ। ਇਹ ਨਿਯਮ 28-02-2019 ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਹੋਏ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਸਾਰੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ (ਟੀ.ਐੱਸ.ਪੀ.) ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।ਅਣਚਾਹੇ ਕਾਲ-ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰੋ
TRAI ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਗਾਹਕ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ (ਕਾਲ ਅਤੇ ਐਸਐਮਐਸ) ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਵਿੱਤੀ ਉਤਪਾਦ, ਬੀਮਾ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ, ਸਿੱਖਿਆ, ਸਿਹਤ, ਖਪਤਕਾਰ ਵਸਤੂਆਂ ਅਤੇ ਆਟੋਮੋਬਾਈਲ, ਸੰਚਾਰ, ਪ੍ਰਸਾਰਣ, ਮਨੋਰੰਜਨ, ਆਈਟੀ ਅਤੇ ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। .ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਪੜੇਗਾ ਭਾਰੀ
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਮਿਲਣ ‘ਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਤਾ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਹੋਰ ਪੰਜਾਬੀ ਖਬਰਾਂ ਲਈ TV9 ਪੰਜਾਬੀ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਜਾਓ
Follow Us
