Zomato ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨੇ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੋਚ! ਭਾਵੁਕ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ ਇਹ ਕਹਾਣੀ

Zomato ਦੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੀ ਇੱਕ ਵਾਇਰਲ ਪੋਸਟ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਲੱਖਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਾਵੁਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਹਾਣੀ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਬਾਰੇ ਹੈ, ਜਿਸਨੇ ਉਸਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੇ ਰਵੱਈਏ ‘ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ।

ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਈਸ਼ਾਨ ਭੱਟ ਨੇ ਲਿੰਕਡਇਨ ‘ਤੇ ਲਿਖਿਆ ਕਿ ਉਸਨੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਤੋਂ ਆਈਸਕ੍ਰੀਮ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੇ ਫ਼ੋਨ ਕੀਤਾ, ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਈਸ਼ਾਨ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਲੈਣ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਈਸ਼ਾਨ ਨੇ ਗੁੱਸੇ ਨਾਲ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਉਹ ਉੱਪਰ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਆ ਸਕਦਾ। ਜਵਾਬ ਸੁਣ ਕੇ ਉਹ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਿਆ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਕਿਹਾ, ‘ਸਰ, ਮੈਂ ਅਪਾਹਜ ਹਾਂ।’

ਈਸ਼ਾਨ ਨੇ ਅੱਗੇ ਲਿਖਿਆ, ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਮੈਂ ਇਹ ਸੁਣਿਆ, ਮੈਨੂੰ ਦੋਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣ ਲੱਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਤੁਰੰਤ ਬਿਸਤਰੇ ਚੋਂ ਉਤਰਿਆ ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਭੱਜਿਆ ਜਿਵੇਂ ਆਈਸਕ੍ਰੀਮ ਪਿਘਲ ਰਹੀ ਹੋਵੇ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਕਹਾਂ ਤਾਂ ਇਹ ਪਲ ਮੇਰੇ ਲਈ ਇੱਕ ਡੂੰਘਾ ਅਨੁਭਵ ਬਣ ਗਿਆ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਨੇ ਈਸ਼ਾਨ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ। ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਗਾਹਕ ਦੀ ਇਹ ਪੋਸਟ ਕੁਝ ਹੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵਾਇਰਲ ਹੋ ਗਈ, ਅਤੇ ਨੇਟੀਜ਼ਨਾਂ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਨੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ।

/p>

ਇੱਕ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਇਹ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਵੀ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੁੱਸਾ ਆਇਆ, ਪਰ ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅਪਾਹਜ ਹੈ, ਮੈਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਬੁਰਾ ਲੱਗਾ ਸਗੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ‘ਤੇ ਥੋੜ੍ਹਾ ਸ਼ਰਮ ਵੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਈ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਮੈਂ ਉਸ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਵੀ ਮੰਗੀ।

ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ- ਯੂਟਿਊਬ ਤੇ ਲਾਈਵ ਸੀ ਕਪਲ, ਸ਼ਖਸ ਆਇਆ ਤੇ ਗੋਲੀ ਮਾਰ ਕੇ ਚਲਾ ਗਿਆ!

ਇੱਕ ਹੋਰ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਦਰਦਨਾਕ ਅਨੁਭਵ ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਲਿਖਿਆ, ਮੈਂ ਦੂਜੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ‘ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਇਮਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਲਿਫਟ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਰ ਨੂੰ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੱਗਣਗੇ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਏ ਤਾਂ ਮੈਂ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੋਲੀਓ ਸੀ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਨੂੰ ਚਾਰ ਸਾਲ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਪਰ ਮੈਂ ਅਜੇ ਵੀ ਇਸ GuiltTrip ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਨਹੀਂ ਪਾ ਸਕਿਆ।