Train Ticket Cancellation: IRCTC ਦੁਆਰਾ RAC ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਰੇਲਵੇ ਸਿਰਫ 60 ਰੁਪਏ ਚਾਰਜ ਕਰੇਗਾ
ਖੰਡੇਲਵਾਲ ਨੇ 12 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਰੇਲਵੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ ਦੁਆਰਾ ਵਸੂਲੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਮਨਮਾਨੀ ਫੀਸ ਬਾਰੇ ਲਿਖਿਆ ਸੀ। ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ IRCTC ਵੈਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਉਡੀਕ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੇਲਵੇ ਖੁਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ ਮਿਲੇਗੀ ਕਿਉਂਕਿ ਰੇਲਵੇ ਨੇ IRCTC ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ RAC ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਫੀਸ ਵਸੂਲਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਰੇਲਵੇ ਸੁਵਿਧਾ ਫੀਸ ਦੇ ਨਾਂ ‘ਤੇ ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਨਹੀਂ ਕੱਟੇਗਾ, ਪਰ ਪ੍ਰਤੀ ਯਾਤਰੀ 60 ਰੁਪਏ ਦੀ ਛੋਟੀ ਰਕਮ ਹੀ ਵਸੂਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਗਿਰੀਡੀਹ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਕਮ ਆਰਟੀਆਈ ਕਾਰਕੁਨ ਸੁਨੀਲ ਕੁਮਾਰ ਖੰਡੇਲਵਾਲ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਰਾਹਤ ਦੇਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਖੰਡੇਲਵਾਲ ਨੇ 12 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਰੇਲਵੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ ਦੁਆਰਾ ਵਸੂਲੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਮਨਮਾਨੀ ਫੀਸ ਬਾਰੇ ਲਿਖਿਆ ਸੀ। ਪੱਤਰ ਵਿੱਚ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ IRCTC ਵੈਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਉਡੀਕ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੇਲਵੇ ਖੁਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਸੇਵਾ ਚਾਰਜ ਵਜੋਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਵੇਟਿੰਗ ਟਿਕਟ 190 ਰੁਪਏ ਵਿੱਚ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੇਲਵੇ ਸਿਰਫ 95 ਰੁਪਏ ਰਿਫੰਡ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ, IRCTC ਨੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ ਦੇ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਨੇ ਖੰਡੇਲਵਾਲ ਨੂੰ 18 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨੀਤੀ, ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਨਿਯਮ ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ (ਰੇਲਵੇ ਬੋਰਡ) ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹਨ।
ਹੁਣ 60 ਰੁਪਏ ਲੱਗੇਗਾ ਚਾਰਜ
IRCTC ਰੇਲਵੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਅੱਗੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਡੀਕ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੋਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਆਰਏਸੀ ਟਿਕਟ ਕਲਰਕੇਜ ਚਾਰਜ, ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਤੀ ਯਾਤਰੀ 60 ਰੁਪਏ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਆਈਆਰਸੀਟੀਸੀ ਦੇ ਐਮਡੀ ਨੇ ਵੀ ਰੇਲਵੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਮਾਮਲਾ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਖੰਡੇਲਵਾਲ ਨੇ ਮਾਮਲੇ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲੈਂਦਿਆਂ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਰੇਲਵੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕੀਤਾ ਹੈ।
