UPI ਰਾਹੀਂ ਗਲਤ ਖਾਤੇ 'ਚ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਕਿਵੇਂ ਲਈਏ ਵਾਪਸ?

2 Nov 2023

TV9 Punjabi

ਅਕਸਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ UPI ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹ ਗਲਤ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਫਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤਾਂ ਕੀ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਆਓ ਦੱਸੀਏ...

UPI ਰਾਹੀਂ ਗਲਤ ਭੁਗਤਾਨ 

Pic Credit: Unspalsh / NPCI

UPI ਵਿੱਚ, ਪੈਸੇ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਪੈਸਾ ਵਾਪਸ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਘੱਟ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ, ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

UPI ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ

ਜੇਕਰ UPI ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਫਰ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਫਿਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਪਹਿਲਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ UPI ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਗਲਤ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਬੈਂਕ ਅਤੇ UPI ਐਪ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਐਪ ਫੈਸਿਲੀਟੇਟਰ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਭੇਜੋ ਅਲਰਟ

ਤੁਸੀਂ Google Pay, Phone Pay ਅਤੇ Paytm ਦੇ ਅਸਿਸਟੈਂਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ 'ਯੂਨੀਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰੈਫਰੈਂਸ' ਨੰਬਰ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ 'ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਚਾਰਜਬੈਕ' ਬੇਨਤੀ ਜਨਰੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਚਾਰਜਬੈਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ UPI ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਸਾਰਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਾਸਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਪੁਰਾਣੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ UPI ਐਪ ਨੂੰ ਅਲਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

UPI ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ

ਜੇਕਰ UPI ਭੁਗਤਾਨ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਆਰਬੀਆਈ ਨੂੰ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ RBI ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਇੱਕ ਵਾਰ UPI ਰਾਹੀਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਪੈਸਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਕਦੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਉਹ ਪੈਸੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ, ਆਰਬੀਆਈ ਅਤੇ ਐਪ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

UPI ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ

UPI ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਈਡੀ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। UPI ਵਿੱਚ ਪੈਸੇ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਹੈ।

UPI ਭੁਗਤਾਨ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਕਰੋ